Fly Store DJI Drone Teknik Servis ve magaza.flystore.com.tr, kullanıcılarının kişisel verilerinin gizliliğine ve korunmasına büyük önem verir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden veya hizmet alan kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

1. TOPLANAN BİLGİLER

1.1. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler

Aşağıdaki kişisel bilgiler, kullanıcı tarafından hizmet veya alışveriş sırasında sağlanabilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Açık adres bilgisi

• Ödeme ve fatura bilgileri

• Teknik servis talepleri ve cihaz bilgileri

1.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan bilgiler:

• IP adresi

• Tarayıcı türü

• Çerez (cookie) verileri

• Sayfa görüntüleme ve ziyaret kayıtları

2. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Siparişlerin alınması, ödemelerin gerçekleştirilmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

• Teknik servis kayıtlarının oluşturulması ve servis sürecinin takibi

• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Güvenlik, doğrulama ve kimlik doğrulama işlemleri

• Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde izniniz olmadan üçüncü şahıslara satılmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

3. VERİ AKTARIMI

Kişisel veriler aşağıdaki durumlarda ve yalnızca gerekli olduğu kadar paylaşılabilir:

• Teslimat için kargo firmaları

• Ödeme işlemleri için ödeme kuruluşları

• Resmî talepler doğrultusunda yasal merciler

Tüm aktarımlar, veri güvenliği ilkelerine uygun şekilde yapılır.

4. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

agaza.flystore.com kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerez kullanır. Çerezler,

• Site performansını analiz etmek,

• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,

• Reklam ve pazarlama iyileştirmeleri yapmak
  amaçlarıyla kullanılabilir.

İsterseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

5. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizin korunması için:

• SSL güvenlik sertifikası

• Şifreleme sistemleri

• Güvenli sunucular

• Erişim kontrol mekanizmaları
  kullanılmaktadır.

Verileriniz yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanıma karşı korunur.

6. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen zorunlu süreler boyunca saklanır. Bu süreler dolduğunda veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KULLANICI HAKLARI (KVKK MADDE 11)

Kullanıcılar, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenen verilere erişme

• Verilerin düzeltilmesini veya güncellenmesini talep etme

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme

Talepler aşağıdaki iletişim adreslerinden iletilebilir.

8. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Sitemizde başka sitelere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından Fly Store sorumlu değildir.

9. GİZLİLİK POLİTİKASI GÜNCELLEMELERİ

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

10. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Fly Store DJI Drone Teknik Servis
Adres: Muratpaşa, Köprülü Sok. 2-4A, 34040 Bayrampaşa/İstanbul
Telefon: 0543 728 29 29
E-posta: info@flystore.com.tr
Web: magaza.flystore.com.tr